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Nos essentiels
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Questions fréquentes
Choisissez d’abord le format correspondant à votre matelas, votre couette ou votre oreiller. Les dimensions disponibles figurent dans le sélecteur de variantes et dans le guide des tailles de la fiche produit.
Suivez toujours les indications d’entretien affichées sur la fiche et sur l’étiquette du produit. Un lavage doux et un séchage à l’air libre aident généralement à préserver le toucher et les couleurs.
La livraison est assurée sous 15 jours ouvrés en France métropolitaine. Un suivi vous est communiqué dès l’expédition. La livraison est offerte dès 80 € d’achat.
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander le retour d’un produit non utilisé et complet, dans son emballage d’origine. Les frais directs de retour restent à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Écrivez-nous à contact@noctua-paris.com.
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