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Our essentials
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Vos questions
Pour quelle épaisseur de matelas ?
Jusqu'à 30 cm.
Va-t-il rétrécir ?
Respectez la température de lavage indiquée sur l'étiquette.
Avec quoi l'associer ?
Avec toutes nos housses unies ou à motifs.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
La livraison est assurée sous 15 jours ouvrés en France métropolitaine. Un suivi vous est communiqué dès l’expédition. La livraison est offerte dès 59 € d’achat.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander le retour d’un produit non utilisé et complet, dans son emballage d’origine. Les frais directs de retour restent à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Écrivez-nous à contact@noctua-paris.com.
Frequently asked questions
Start by choosing the size that matches your mattress, duvet or pillow. The available dimensions appear in the variant selector and in the size guide on the product page.
Always follow the care instructions on the product page and label. Gentle washing and air drying generally help preserve the feel and colours.
Delivery times and charges depend on your destination. Please check our delivery and returns information, or email contact@noctua-paris.com before ordering if you need help.
For return instructions, email contact@noctua-paris.com with your order number and the items concerned. Please read our delivery and returns information for the applicable conditions.
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